Häufige Fragen

Nein. Wenn Sie ein PDF hochladen können, können Sie einen Bot einrichten. Für die Einbindung auf der Schulwebsite kopieren Sie wenige Zeilen Code, oder Sie verwenden einfach die eigene Adresse.

Ja. Sie laden weitere Admins per E-Mail ein. Alle arbeiten am selben Entwurf, jede Änderung steht im Verlauf. Die Anmeldung lässt sich pro Person mit einem zweiten Faktor absichern.

Merkblätter als PDF oder Word-Datei (.docx), dazu eigene Einträge als Frage und Antwort. Gescannte Seiten ohne Text kann das System noch nicht lesen.

Er ist so eingerichtet, dass er nur aus Ihren Unterlagen antwortet und die Stelle nennt. Steht etwas nicht darin, sagt er das und verweist an Ihren Support. Wie jede KI kann er sich trotzdem irren. Deshalb testen Sie ihn vor dem Veröffentlichen mit Ihren eigenen Testfragen.

Er ist darauf ausgelegt, es nicht zu tun: Anweisungen in Fragen oder hochgeladenen Dokumenten gelten als Information, nicht als Befehl, und seine Anweisungen gibt er nicht preis. Links führen nur auf Adressen aus Ihren Unterlagen, Ihrem Support-Link und Ihren Websites. Solche Versuche stehen schon unter den 20 Testfragen, mit denen jede Schule beginnt. Prüfen Sie es im Testchat selbst.

Standardmässig nur im Rahmen Ihrer dokumentierten Mindestanforderungen: Zu konkreten Modellen gibt er keine Kaufempfehlung ab, sondern verweist auf Ihre Anforderungen und Ihren Support. Empfiehlt Ihre Schule selbst Geräte oder Händler, können Sie die Leitplanke «Keine Kaufberatung» ausschalten. Der Bot nennt dann nur, was Ihre Unterlagen empfehlen.

Ja. Sie wählen die Anrede für Ihre Schule, sie gilt für jede Antwort.

Als Chat-Blase oder als Fenster in der Seite, je mit zwei Zeilen Javascript-Code. Erlaubt Ihre Website keine Scripts, nehmen Sie das Fenster mit iframe. Oder Sie verlinken die eigene Seite unter Ihrem Kurznamen. Eine Anleitung im Konto beschreibt die Schritte für WordPress, TYPO3, Joomla und reines HTML. Den Link können Sie auch als QR-Code auf Merkblätter drucken.

Ja. Ein Vorschau-Link zeigt die Blase aus dem Entwurf 30 Minuten lang auf Ihrer eigenen Website. Wer die Seite ohne diesen Link öffnet, sieht weiterhin die veröffentlichte Version.

Ja, wenn Sie es wollen. Pro PDF schalten Sie einen Link auf das Original ein. Die Quellenangabe im Chat führt dann direkt auf die zitierte Seite. Word-Dateien werden nie verlinkt.

Sie ersetzen das Merkblatt durch die neue Version, lassen Ihre Testfragen laufen und veröffentlichen. Ist das Merkblatt per Link eingebunden, erkennt das System die neue Version bei der täglichen Prüfung und legt sie in den Entwurf. Die frühere Version bleibt im Verlauf.

Ja, er ist öffentlich zugänglich. Wer Ihre Seite besucht, kann fragen.

Zum Start auf Deutsch. Französisch und Italienisch sind geplant.

Hosting und Sprachmodell laufen bei Infomaniak in der Schweiz. Den Auftragsbearbeitungsvertrag und die Liste aller Unterauftragsbearbeiter mit Ort finden Sie unter «Datenschutz und Sicherheit».

Nein. Weder Ihre Unterlagen noch die Fragen Ihrer Lernenden werden zum Training von KI-Modellen verwendet.

Nein. Sie öffnen den Link oder die Schulwebsite und fragen. Der Chat setzt keine Tracking-Cookies, nur ein technisch notwendiges Cookie mit einer zufälligen Kennung, das die Anzahl Fragen begrenzt und Konversationen zählt.

In der Regel ja. Senden Sie uns Ihre Vorlage, wir prüfen sie gerne.

Ja, so bezahlen alle Schulen. Sie erhalten die Rechnung als PDF mit Schweizer QR-Teil per E-Mail und bezahlen sie innert 30 Tagen mit Ihrer Banking-App.

Wissensbasis und Einstellungen bleiben erhalten, das Testen ist pausiert. Mit dem Abo geht es sofort weiter.

Ein Gespräch einer Person mit Ihrem veröffentlichten Bot, mit beliebig vielen Fragen. Es zählt einmal, sobald der Bot die erste Frage beantwortet hat, und dauert höchstens 2 Stunden; danach beginnt eine neue Konversation. Lässt ein Browser das technisch notwendige Cookie des Chats nicht zu, beginnt mit der ersten Frage nach jedem Laden einer Seite mit dem Chat eine neue Konversation, auch nach dem Wechsel auf eine andere Seite der Schulwebsite. Verbrauch und verbleibende Konversationen sehen Sie jederzeit im Konto.

Alle, die jedes Jahr neu an Ihre Schule kommen und ein eigenes Gerät beschaffen, zum Beispiel das erste Lehrjahr oder die ersten Klassen. Lernende späterer Jahre zählen nicht mit, dürfen den Bot aber ebenso nutzen. Die Zahl bestimmt Preis und Kontingent. Reicht das Kontingent nicht, wechseln Sie jederzeit auf eine grössere Stufe.

Der Bot bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit online. Danach können Sie Ihr Konto samt allen Daten selbst löschen.