Trust Center

Datenschutz und Sicherheit

Ihre Schule bleibt verantwortlich für die Daten. Wir sorgen dafür, dass Sie diese Verantwortung wahrnehmen können. Hier steht, was Ihre Datenschutzverantwortlichen für die Beurteilung brauchen.

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Wo Ihre Daten liegen

Anwendung, Datenbank, Backups, Sprachmodell und E-Mail-Versand laufen in Rechenzentren in der Schweiz. Bis auf die Backups betreibt sie Infomaniak, ein Schweizer Unternehmen in Schweizer Eigentum; die Backups liegen verschlüsselt bei Exoscale in Zürich.

Wo Ihre Daten liegen
KomponenteAnbieterStandort
Anwendung und DatenbankInfomaniak Network SA, GenfSchweiz
Sprachmodell (KI)Infomaniak Network SA, GenfSchweiz
BackupsAkenes SA (Exoscale), LausanneSchweiz
E-Mail-VersandInfomaniak Network SA, GenfSchweiz

Datenschutz

Welche Daten wir bearbeiten

So wenig wie möglich. Von Lernenden wissen wir nicht, wer sie sind.

Welche Daten wir bearbeiten
WerWasWie lange
Lernende und andere Besuchende des BotsFragen (E-Mail-Adressen, Telefon- und AHV-Nummern unkenntlich gemacht; Namen erkennt das System nicht), Tag der Frage ohne Uhrzeit, zitierte Quellen, ob eine Antwort gefunden wurde, Bewertung. Keine Antworten, keine Anmeldung, keine IP-Adressen, keine Tracking-Cookies.Nach der Frist Ihrer Schule, standardmässig 30 Tage
Admins der SchuleName, E-Mail, Anmeldedaten, Änderungsverlauf; Cookies der AnmeldungBis zur Löschung des Kontos; Cookies höchstens 12 Stunden
RechnungsempfängerSchulname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse für die Rechnung, ZahlungsstatusGemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht
Inhalte der SchuleHochgeladene Merkblätter und EinträgeBis zur Löschung durch die Schule

KI ohne Datenabfluss

Das Sprachmodell läuft in einem Schweizer Rechenzentrum. Ihre Unterlagen und die Fragen Ihrer Lernenden verlassen die Schweiz nicht und werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Sicherheit in Kürze

Verschlüsselte Übertragung, strikte Trennung der Daten jeder Schule, durch automatisierte Tests abgesichert, Zwei-Faktor-Anmeldung für den Betrieb und auf Wunsch für Ihre Admins, Einblick des Supports nur mit Ihrer befristeten Freigabe, nur lesend und protokolliert, Backups in der Schweiz. Details in Anhang B des Auftragsbearbeitungsvertrags.

Für öffentliche Schulen

Die Nutzung eines Cloud-Dienstes gilt für öffentliche Schulen als Bearbeitung im Auftrag. Unser Vertrag deckt die üblichen Anforderungen kantonaler Datenschutzgesetze ab. Verwendet Ihr Kanton eigene Vertragsbedingungen, prüfen wir diese gerne.

Bereit für den nächsten Schulstart?

Richten Sie Ihren Bot jetzt ein, bevor Ihre neuen Lernenden ihr Gerät kaufen, und testen Sie ihn eine Woche lang mit Ihren eigenen Merkblättern.

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